プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、lucmtex株式会社（以下「当社」）が提供するウェブサイトおよび関連サービスにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。当社は、利用者のプライバシー保護を重要な責務と認識し、適切な管理と運用を行います。以下は収集する情報、利用目的、第三者提供、保管期間、安全対策、利用者の権利、問い合わせ方法に関する詳細です。ご不明な点はお問い合わせページ（/contact/）または下記の連絡先までご相談ください。
1. 収集する情報と取得方法
当社はサービス提供のために以下の情報を取得することがあります。提供者から直接受け取る情報（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、問い合わせ内容など）、サイト利用に伴う技術情報（IPアドレス、アクセスログ、クッキー情報、ブラウザ情報、利用端末情報など）、および利用者が明示的に同意した場合の追加情報です。クッキーは機能向上やセッション管理のために最小限使用し、広告用途の追跡は行いません。クッキーの同意は画面右下のバナーで管理いただけます。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。お問い合わせ対応、導入相談やデモの調整、契約・請求・サポート業務の遂行、サービス提供に関する通知や重要なお知らせの送付、システムの保守・改善、法令に基づく対応、ならびに統計的データの作成やサービス向上のための分析。ただし、利用目的の範囲を越えて取り扱う場合は事前に通知または同意を取得します。
3. 第三者提供および外部連携
当社は取得した個人情報を、法令に基づく場合を除き、利用目的の範囲内で必要な業務を委託するために外部の委託先へ提供することがあります。外部委託先には機密保持契約と適切な安全管理措置を義務付けています。銀行APIや会計ソフトとの連携は、利用者の同意に基づくAPI連携の範囲で実施し、連携先に不必要な個人情報を提供しないよう制御します。
4. 保管期間・消去
個人情報は利用目的達成に必要な期間保存します。法令により保存が義務付けられている情報は、その保存期間に従い保管します。保存期間終了後または利用目的が消滅した場合には、安全に消去または匿名化を行います。自動削除が困難な場合は、アクセス制限された保管領域で保存し、利用停止措置を講じます。
5. 安全管理措置
当社は個人情報の漏洩、改ざん、紛失を防止するために合理的な技術的・組織的安全対策を実施します。具体的にはアクセス制御、通信の暗号化、ファイアウォール、ログ管理、定期的なリスク評価、従業員への教育・監督などを実施します。外部委託先に対しても同様の基準で監督を行います。ただし、完璧な安全を保証するものではなく、利用者にも安全なパスワード管理等の協力をお願いいたします。
6. 利用者の権利
利用者は当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止、第三者提供の停止を求める権利があります。請求は合理的な手段で行えるよう対応します。本人確認のために一定の情報を求める場合があります。請求の方法や手続きについては下記の窓口へご連絡ください。対応に関して法令に基づく制限がある場合は、その範囲でご説明します。
7. クッキーと追跡技術
当サイトは機能向上と利便性確保のために最小限のクッキーを使用します。個別のページ表示やセッション管理で必要な情報以外の第三者広告用の追跡クッキーは使用していません。画面右下のクッキーバナーで同意・拒否を選択できます。クッキーの設定はブラウザ側でも管理可能ですが、拒否すると一部機能が利用できなくなる場合があります。
8. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせ、開示請求や苦情は下記の窓口で受け付けます。lucmtex株式会社 個人情報保護担当 〒131-0045 東京都墨田区押上1丁目1-2 電話: +81 3-1234-5678 メール: [email protected] お問い合わせの際は対応のために必要な情報のご提供をお願いします。回答には合理的な期間をいただきます。
施行日: 2026年1月22日
当社は本ポリシーを適宜見直し、変更がある場合は本ページにて告知します。重要な変更がある場合は、適切に利用者へ通知します。利用規約は こちら、お問い合わせは お問い合わせページ をご参照ください。